Le gestionnaire d’entreprise de transport routier a pour mission de superviser et coordonner l'activité d'un site d'exploitation de transport routier de marchandises ou de voyageurs selon la réglementation, les règles de sécurité des biens et des personnes et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
Elaborer et mettre en oeuvre la stratégie de la structure
- Développer la stratégie commerciale de la structure- Superviser les opérations de l'exploitation
- Superviser, organiser et coordonner le circuit informationnel, physique, financier, les procédures et instructions de fonctionnement de la structure
- Superviser la gestion des ressources humaines
- Analyser et suivre les résultats de l’activité du service ou de la structure
- Assurer l’optimisation des coûts d’exploitation
- Rédiger un business plan pour faire évoluer l’entreprise
Elaboration et gestion d’un budget
- Gestion des ressources humaines
- Techniques de management,
- Législation sociale et droit commercial,
- Techniques comptables et financières
- Code de travail
- Toute règlementation en relation avec le secteur transport
- Anglais professionnel et autres langues étrangères,
- Géographie des transports.
- Techniques du transport
- Techniques commerciales
Règlementation du transport
- Organisation de la chaîne de transport national et international
- Modalités de traitement des litiges et contentieux
- Opérations douanières
Maîtriser les outils de planification,
- Maîtriser la gestion de parc,
- Maîtriser l’élaboration et la gestion d’un budget.
- Maîtriser l'outil informatique (logiciel d'exploitation de transport routier, tableur,..) et les technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...),
- Maîtriser les techniques d'animation d'équipe,
- Maîtriser la gestion des ressources humaines
- Analyser l’environnement économique de l’entreprise pour anticipe
Savoir garantir la performance et la rentabilité de l’activité
- Maîtriser la communication interne et externe à sa structure
Le métier requiert de la rigueur, d’être réactif, autonome, mobile et flexible. Le gestionnaire d’entreprises de transport routier doit avoir le souci de l’amélioration continue des résultats, le sens des contacts et de la négociation, un bon relationnel et une capacité de management des équipes. Il doit aussi avoir un esprit d’initiative et d’entreprise, un esprit de décision et une excellente communication. il doit être fédérateur et assurer un climat social favorable au sein de sa structure.
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises de transport routier de personnes en contact avec de multiples intervenants (conducteurs, techniciens d'exploitation, contrôleurs, clients, collectivités locales, ...). Elle implique des déplacements au sein de tous les services de l’entreprise.
Entreprise de transport,
- Entreprise de transport exceptionnel
- Entreprise de transport multimodal (fret maritime,
ferroviaire, routier ...)
Elle varie selon le mode d'organisation (groupe, réseau, indépendant, ...) et le type de trafic (régional, national, international). L’amplitude horaire de travail peut être très importante.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Master complété par une expérience professionnelle dans le secteur.